Автодиагностика — что это?«Автодиагностика», «авторемонт», «автосервис», «диагностика инжектора», «очистка форсунок», «промывка инжектора» — с этими словами ежедневно сталкиваются тысячи владельцев современных легковых автомобилей, оснащенных электронной системой управления автомобилем (ЭСУД). Для того, что бы понимать, что именно необходимо вам и вашему автомобилю, какие услуги на рынке авторемонтных услуг способны помочь вам в обслуживании вашего автомобиля, и сделают его эксплуатацию экономичной, безопасной и надежной для вас мы постараемся разъяснить, что именно представляет собой направление диагностики автомобилей с ЭСУД.
«Автодиагностика» — что это? «Высший пилотаж» в определении истинного источника возникшей проблемы или «Высший пилотаж» очередного лохотрона?
И сколько все-таки стоит квалифицированная диагностика?
Эта статья написана как для владельцев современных автомобилей, так и для тех, кто эти автомобили обслуживает и ремонтирует.
Цель этой статьи простая: попытаться понять, что такое «автомобильная Диагностика», её суть и насколько это сложно или просто.
И реальная стоимость этой услуги.
Далее будет изложено общие мнения и факты из опыта многих добросовестных диагностов России и ближнего зарубежья. Эта статья не является рекламой или антирекламой. А значит, плохие или хорошие имена упоминаться не будут. Задача не состоит в том, чтобы кого-то возвысить, а кого-то унизить. А наоборот, подобрать «ключик» для цивилизованного отношения между Клиентом и специалистом. Чтобы Клиент больше доверял специалисту, а у специалиста не возникало желание обмануть Клиента.
В этих вопросах мы и постараемся разобраться как можно объективнее.
Это «рассуждения вслух», накопленные за многие годы.
И адресована данная статья больше нашим Клиентам, чем специалистам. Потому как, прежде всего спрос рождает предложение.
Итак, начнем все по порядку.
Что же все-таки такое, это таинственное слово «ДИАГНОСТИКА»?!
А в последнее время, «КОМПЬЮТЕРНАЯ диагностика»…
В последнее время все чаще и чаще стали появляться статьи на эту тему как в журналах по автомобильной тематике, так и на соответствующих форумах. Попробуем и мы донести до наших читателей, а вернее до потенциальных клиентов всю суть происходящего вокруг этой услуги – «Диагностика».
Сейчас уже трудно сказать, откуда к нам пришел этот термин – «Диагностика», возможно, из медицины. А словарь Даля так говорит: ДИАГНОСТИКА — ж. греч. распознание, распознаванье; определение признаков и взаимных откликов произведений природы; знание примет: распознавание болезней, по припадкам и явлениям. Диагностический, к диагностике, распознанию относящийся. Диагностик м. распознаватель; опытный на приметы.
Слово диагностика происходит от слова диагноз. Т.е. прежде чем лечить больного, надо сначала установить точный диагноз, причины болезни. А потом уже приступать к лечению. Чем точней диагноз, тем успешнее лечение. Так и в автосервисе. Точный диагноз, это 99% успешного решения проблемы.
Откровенно говоря, в настоящее время никого уже словом «Диагностика» не удивишь, и с загадочной таинственностью не ассоциируется.
Зато несколько лет назад такие легенды ходили про это «Чудо», что сейчас вспоминаешь с улыбкой…
Большинство из нас тоже верили в чудодейственность диагностического оборудования и завидовали тем, кто на нем работал. Но после того, как к нам стали приезжать автомобили для устранения недостатков выявленных при диагностике — миф о «чуде» стал рассеиваться. Потому как заявленные неисправности в диагностических распечатках не соответствовали действительным. Такое складывалось впечатление, что их писали от «фонаря». После этого мы поняли, что оборудование, возможно, и хорошее, но специалист, который работает на этом оборудование, от техники далек, это точно.
Сейчас чуть ли не в каждом СТО в перечне услуг присутствует понятие «Диагностика», и это нормально, потому, как и оборудование стало доступным, и техническая литература появилась. Если в техническом обеспечении все понятно (были бы деньги), то в отношении специалистов – настораживает. Хороший специалист так быстро «созреть» не может, нужно время. Таких — единицы. А данные услуги разрастаются в «темпе вальса»…
я ушел. кому если буду нужен пишите на почту. адресс есть.
«Автодиагностика» — что это? «Высший пилотаж» в определении истинного источника возникшей проблемы или «Высший пилотаж» очередного лохотрона?
И сколько все-таки стоит квалифицированная диагностика?
Эта статья написана как для владельцев современных автомобилей, так и для тех, кто эти автомобили обслуживает и ремонтирует.
Цель этой статьи простая: попытаться понять, что такое «автомобильная Диагностика», её суть и насколько это сложно или просто.
И реальная стоимость этой услуги.
Далее будет изложено общие мнения и факты из опыта многих добросовестных диагностов России и ближнего зарубежья. Эта статья не является рекламой или антирекламой. А значит, плохие или хорошие имена упоминаться не будут. Задача не состоит в том, чтобы кого-то возвысить, а кого-то унизить. А наоборот, подобрать «ключик» для цивилизованного отношения между Клиентом и специалистом. Чтобы Клиент больше доверял специалисту, а у специалиста не возникало желание обмануть Клиента.
В этих вопросах мы и постараемся разобраться как можно объективнее.
Это «рассуждения вслух», накопленные за многие годы.
И адресована данная статья больше нашим Клиентам, чем специалистам. Потому как, прежде всего спрос рождает предложение.
Итак, начнем все по порядку.
Что же все-таки такое, это таинственное слово «ДИАГНОСТИКА»?!
А в последнее время, «КОМПЬЮТЕРНАЯ диагностика»…
В последнее время все чаще и чаще стали появляться статьи на эту тему как в журналах по автомобильной тематике, так и на соответствующих форумах. Попробуем и мы донести до наших читателей, а вернее до потенциальных клиентов всю суть происходящего вокруг этой услуги – «Диагностика».
Сейчас уже трудно сказать, откуда к нам пришел этот термин – «Диагностика», возможно, из медицины. А словарь Даля так говорит: ДИАГНОСТИКА — ж. греч. распознание, распознаванье; определение признаков и взаимных откликов произведений природы; знание примет: распознавание болезней, по припадкам и явлениям. Диагностический, к диагностике, распознанию относящийся. Диагностик м. распознаватель; опытный на приметы.
Слово диагностика происходит от слова диагноз. Т.е. прежде чем лечить больного, надо сначала установить точный диагноз, причины болезни. А потом уже приступать к лечению. Чем точней диагноз, тем успешнее лечение. Так и в автосервисе. Точный диагноз, это 99% успешного решения проблемы.
Откровенно говоря, в настоящее время никого уже словом «Диагностика» не удивишь, и с загадочной таинственностью не ассоциируется.
Зато несколько лет назад такие легенды ходили про это «Чудо», что сейчас вспоминаешь с улыбкой…
Большинство из нас тоже верили в чудодейственность диагностического оборудования и завидовали тем, кто на нем работал. Но после того, как к нам стали приезжать автомобили для устранения недостатков выявленных при диагностике — миф о «чуде» стал рассеиваться. Потому как заявленные неисправности в диагностических распечатках не соответствовали действительным. Такое складывалось впечатление, что их писали от «фонаря». После этого мы поняли, что оборудование, возможно, и хорошее, но специалист, который работает на этом оборудование, от техники далек, это точно.
Сейчас чуть ли не в каждом СТО в перечне услуг присутствует понятие «Диагностика», и это нормально, потому, как и оборудование стало доступным, и техническая литература появилась. Если в техническом обеспечении все понятно (были бы деньги), то в отношении специалистов – настораживает. Хороший специалист так быстро «созреть» не может, нужно время. Таких — единицы. А данные услуги разрастаются в «темпе вальса»…
я ушел. кому если буду нужен пишите на почту. адресс есть.
